Acredito voce possa me ajudar. Estou há quase 2 meses tentando colocar no ar uma loja virtual do UOL HOST e a única coisa que consegui foi passar raiva. Antes de adquirir o sistema da loja informei ao atendente o tipo de produto que eu iria comercializar (produtos a granel) e ele me disse que eu não teria problema, que existia vários modelos de lojas, que qualquer pessoa (mesmo leiga que não é meu caso) seria capaz de montar a loja. Pois bem, o sistema não tem vários modelos, não se monta sem um bom conhecimento técnico, não funciona para o meu produto e os atendentes são totalmente despreparados para fornecer informações a respeito do sistema. Eles não me passam para alguém técnico e nem me dão um contato com algum superior. Para piorar eles resolveram fazer testes dos pontos que reclamei na minha própria loja, descadrastrando produtos, preços e fotos, ou seja, não sei mais se os preços dos meus produtos estão corretos e terei agora que checar um a um todos os mais de 400 produtos que cadastrei.Imagine o tempo que perderei fazendo isso.
Por isso preciso que me ajude, eu vi uma resposta do Sr.Vinicius Pessin (Dir.do UOL Host)a voce onde ele diz que voce tem o email dele. Voce poderia me passar o email dele para que eu relatasse o que está ocorrendo e eu pare de ter prejuízos um atrás do outro. Pois já estou a ponto de abrir um boletim de ocorrência e partir para vias judiciais, porque já não aguento tanto descaso.
Conto com sua colaboração e antecipadamente agradeço.
Edmar

Meu site esta fora do ar desde quinta-feira dia 21 e até a presente data 25 ainda não obtive nenhuma resposta sequer por parte do suporte.

Infelizmente quando se é necessário ter qualidade e rapidez no atendimento de um site fora a uolhost deixa a desejar.

Estou aguardando até agora uma resposta dos mesmos. Isso é lamentável.

Alexandre, se você ainda utiliza esta página para ler a respeito do que postam aqui, poderia me indicar como proceder na instalação do joomla?

Abraços.